Het corona ticketbeleid bij luchtvaartmaatschappijen

De luchtvaartsector is volledig overvallen door de coronacrisis maar de situatie is aan het verbeteren. Bankleningen en staatsteun zorgen voor voldoende buffers bij luchtvaartmaatschappijen om weer op te starten. Bij airlines waar de overheid garant staat kun je met een gerust hart vliegtickets kopen. We informeren je over het specifieke omboekingsbeleid per maatschappij, maar in het algemeen zijn er de volgende mogelijkheden bij wijzigen en annuleren:
• omboeken naar een latere datum;
• een voucher nemen waarbij het vaak mogelijk is naar een andere bestemming te vliegen en/of een naamswijziging te doen; na een jaar kan een ongebruikt ticket alsnog worden ingediend voor vergoeding;
• een refund aanvragen: luchtvaartmaatschappijen zijn wettelijk verplicht ook deze mogelijkheid aan te bieden; alleen blijkt dit door de enorme aantallen en de beperkte financiële middelen een bijna onmogelijke opgave voor luchtvaartmaatschappijen op de korte termijn.
Informeer gerust bij ons als de voorwaarden niet duidelijk zijn van een bestaand ticket of een voucher.